GS건설_전략기획_현직자의 직무소개

직무소개

GS건설 전략기획 현직자의 직무소개

전략기획

5~7년차

GS건설

고객 경험 측면에서 업무 프로세스를 개선하고, 전사 차원의 전략을 수립합니다. 브랜드 관리, 마케팅, 홍보, CS 등 고객 접점 전반에서의 전략을 기획하여 운영합니다. 그 과정에서 사내에 축적되어 있는 고객 Data를 관리하고, 시장의 고객 트렌드를 분석하는 업무를 수행하며 직접 고객들을 만나 인터뷰하고 그들의 관점을 현업에서 충분히 파악할 수 있도록 업무를 수행합니다.

| 필요한 역량

다양한 협업툴, 디자인 씽킹 기반의 인뎁스 인터뷰 등 애자일하게 업무 하는 부서입니다. 루틴하지 않고 고객 접점에서 일어나는 광범위한 문제들을 해결하는 역할을 하기 때문에 다양한 환경에 대한 적응력과 순발력 또한 중요합니다. 뿐만 아니라 고객과 시장 관련하여 주기적으로 정성, 정량 조사를 수행하고 있으며 Data를 근거로 전략을 수립해야 하는 부서이기 때문에 Data 수집, 분석 역량과 함께 Data 기반 문제 해결 능력이 필요합니다.

| 장점

역동적인 환경에서 업무할 수 있습니다. 고객을 끊임없이 만나고 그들을 들여다 보며 업무하기 때문에 빠르게 변화하고 다양한 세그먼트의 업무를 경험할 수 있습니다. 그리고 고객 접점에서 문제를 해결하면, 빠르게 피드백이 오고 담당자로써 높은 성취감과 만족감을 얻을 수 있습니다. 또한 시장의 거시적인 현황을 파악해볼 수 있고, 끊임없이 이런 현황을 최신화 해야 하기 때문에 성장할 수 있는 환경을 갖추고 있습니다.

| 단점

고객은 외부 고객 뿐만 아니라 내부 임직원들도 포괄하는 개념이고, 그렇다 보니 끊임없이 문제가 발생하고 전략을 수정해야할 필요성에 마주하게 됩니다. 하나의 루틴이 아니라 복잡하고 빠르게 진행되는 일들이 많고 계획이 수정되는 경우도 매우 많습니다. 뿐만 아니라 특성상 현업 부서, 고객, 협력사 등 다양한 사람들을 만나야 하고 그들을 보기 위해 현장을 발로 뛰는 일들이 많기 때문에 이런 점에서 적성에 맞지 않는다면 어려움을 겪으실 수 있어요.

현직자가 쓴 생생한
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2024.11.29

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패션회사의 상품기획자 즉 \'기획MD\'는 브랜드 가치의 상승과 사업의 수익을 만들어내는 \'비즈니스 리더\' 라고 할 수 있습니다. 크게 사업가적 마인드와 정확도 높은 숫자감각, 그리고 시장과 고객에 대한 이해를 바탕으로, 패션 의류/액세서리 아이템의 디자인부터 생산 판매까지 전반적인 흐름을 관리하고 책임집니다. 패션 기획MD의 상품기획 프로세스는 아래와 같습니다. 1. 시즌 목표 판매량을 수립하고 이에 따른 적정 생산량(예산)을 계획 2. 기획-디자인-품평-생산-입고-판매 까지 이르는 기획일정 수립 3. 고객과 트렌드에 부합하는 매력 있는 상품 기획 4. 기획-디자인 된 제품들의 최적 수준 생산수량 결정(예산의 분배) 5. 시장조사 및 원가 견적에 따른 적정 소비자가 결정 6. 영업,마케팅과 협업하여 제품의 세일즈포인트를 고객에게 전달 7. 판매 결과에 대한 책임, 재고 처리 및 반성을 통한 차기 시즌 기획

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1. 주요보고 (CEO, 이사회 등) 1) CEO보고 ( 수시 / 월 ) - 수시보고 : → CEO 관심사항 수시보고(주로 의사결정시 필요한 Fact 위주) → 보고사항 관련 내용 현업과 확인 후 보고 → 기본적으로 재무제표의 금액 및 비율을 기반으로 하여 개선점을 찾는 과정 - 월 : 매월 재무회계팀에서 작성한 재무제표를 기준으로 당월 실적 및 특이사항 보고 → 기본적인 당월 실적 보고 : 매출 000억, 비용000억, 영업이익 00억 → 특이사항 보고 : XX 사업부 시장수요 감소 및 경쟁사 판촉투입 증가 → 대응책 보고 : XX 사업부 판촉투입 증가를 통하여 경쟁사 대응 예정 → 비용증가 Risk가 존재하므로 현업과 추가 분석하여 보고 ☞ 업무를 통하여 배운 점 : 폭넓은 사업의 Process 볼 수 있었음. (단, 마케팅이나 물류등 현업에 대한 이해가 필요함.) → 결국 회사에서는 현업경력을 가지고 기획에 오는것을 선호함. ☞ 필요한 역량 : 회계지식, 논리적사고, 호기심, 꼼꼼함 → 현재 상황을 논리적으로 설명하고 주어진 Fact에서 더 깊은 추가 분석을 위해서는 본인의 호기심이 필요함. 주요 임원대상 보고이므로 숫자에 대한 검증 철저(꼼꼼함). 2) 예산, 제도, 평가 - 예산 : 이번달/이번분기/이번년도에 가용 예산을 수립하는 업무 → 현업부서와 복리후생비 / 출장비 / 연구개발비 등 필요한 비용을 사전에 계획함 ※ 예산업무와 관련하여서는 사내정치가 많이 연관되는 바 추가 설명은 하지 않도록 하겠습니다. ☞ 업무를 통하여 배운 점 : 없습니다.. but 사내 인맥 활발.. ☞ 필요한 역량 : 꼼꼼함과 유연함 - 제도 : 내년도 평가와 관련한 회사내부의 규율을 만드는 업무 → 가령 100의 매출을 하기위해서 사용할 수 있는 비용률을 책정(10%) → 팔지못한 재고를 일정 기간이상 가져갈 경우 해당 영업사원 평가에 악영향 등, 회사의 정책에 따라 실제로 평가상에 영향을 줄 수 있도록 함. ☞ 업무를 통하여 배운 점 : 제도화 한다는 것의 막중함과 다각도의 생각의 중요성 → 공식적으로 제도가 되었을 때, 현업에서는 각종 부작용 발생가능 이에 현업의 의견 그리고 많은 토론을 통한 부작용 없는 제도 필요 ☞ 필요한 역량 : 논리적 사고, 꼼꼼함, 유연함, 강직함 - 평가 : 상기 제도를 기반으로 재무회계팀에서 만든 수치를 관리적으로 변경하는 업무 3) 계획업무 - 수요계획 : 영업/마케팅 부서에서 몇대를 얼마에 팔지 예상. - 공급계획 : 생산된 제품을 영업에 몇대를 줄 수 있을지 예상. - 생산계획 : 이번달에 수요계획대비 몇대를 생산할 수 있을지 예상. - 비용계획 : 물건을 팔기위해 써야하는 비용, 고정적으로 들어가는 인건비 등의 비용 예상. → 기획부서에서는 상기 4개의 활동을 모두 재무제표로 환산 환산한 재무제표를 토대로 실적분석과 마찬가지로 문제가 되는 부분을 파악하여 최종의사결정자에게 Signal ☞ 업무를 통하여 배운 점 : 재무제표를 작성하는 방법, 생산부터 판매까지의 흐름 ☞ 필요한 역량 : 꼼꼼함, 유연함, 호기심

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