1주차- 매우 추천해요!MD에 대해 세세하게 알 수 있어서 너무 좋았습니다. 다른 곳에서는 들을 수 없는 MD에 관한 정보들을 얻을 수 있었습니다. 다음 수업들도 기대됩니다:)임** 2020.08.10
2주차- 매우 추천해요!사실 고객컴플레인 부분에 있어서 우리가 흔히 아는 블랙컨슈머의 유형과 공감으로 대해야한다라는 바이블 같은 구조에서 벗어나 상세하게 행동중심으로 디렉팅을 해주셔서 실제 직무교육을 받는듯한 느낌을 받았습니다. 단순히 취업을 잘하기위한 수단이 아닌 실제로 직무를 잘 수행하고 성과를 내기 위한 방법을 제시해주는 접근방식이 새롭고 유용했습니다.황** 2020.08.08
3주차- 매우 추천해요!실제로 실무에 쓰이는 툴을 활용해서 분석해나가는 괴정이 매우 좋았습니다. 항상 엑셀/컴퓨터 활용관련 역량을 요구 할 때 왜 자격증을 따야하는지 의문점이 들었지만, 해당 실습을 통해서 어떤부분을 지금부터 보완해야할지 알 수 있었던 시간이었습니다. 단지 추상적인 직무소개나 이상적인 부분이 아닌 평소 구직자 입장으로서 비판적인 시각으로 바라보기 힘든 부분까지 상황별로 제시해주셔서직무적합성에 대해 고민해볼 수 있었던 시간이었습니다.강** 2020.08.08
