품질직무 담당자는 어떻게 고객을 만족시키고 신뢰를 얻을까? 후기

좋았던 점: 실제 기업에서 하고 있는 일을 예시로 들어 직접 고민하고 해결점을 찾아보는 것. 보완할 점: 저와 거리가 먼 업종으로 인해 깊이 있는 배움이 적었다는 느낌이 듭니다. 마지막 주에 가상으로 고객 앞에서 발표하는 체험을 통해 자신에게 부족한 점을 피드백 받았던 것. 생각했던 것보다 내가 얼마나 과제를 이해하고 깊이 있게 다각도로 고민할 필요가 있는지 알게 됨.