5주간 현직자와 제대로 품질 직무 경험을 만들 수 있습니다.
현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.
업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.
5주간 3회의 세션을 가지게 되며, 학업/현업과 병행 가능합니다.
안녕하세요, 저는 IT서비스 업체에서 24년을 근무하였고, 작년부터 현재까지 관련 업무 분야에서 프리랜서로 활동하고 있는 멘토입니다.
오랜동안 주로 수행한 직무는 Quality Engineer, Process Engineer 분야이며 누구보다 다양하게 가장 많이 알고 있고, 가장 잘 할 수 있는 분야라고 감히 말씀드립니다.
IT서비스 업체에서는 주로 개발/구축 프로젝트를 수주하여 결과물을 납품하고 프로젝트를 종료하거나 종료된 프로젝트를 운영 및 유지보수하게 되는데, 여기에는 다양한 역할을 필요로 합니다.
우선 프로젝트 총 책임자인 PM을 비롯하여 PMO 그룹, 사업관리와 SW/HW/NW 분야별 PL, 분석/설계/개발자, 테스터, 품질관리자, 프로세스 개선 그룹, 아키텍처 그룹, 형상관리자 등의 역할이 필요한데 본 과정에서는 주로 품질관리자, 프로세스 개선 그룹의 역할에 대해 공유 드리고자 합니다.
제가 경험하고 전달해드리고 싶은 SW품질 분야는
1. 글로벌 소프트웨어 개발 프로세스 성숙도 모델(CMMI/SPICE/ASPICE)과 국내 SP 인증 모델을 통하여 시스템 또는 SW 개발 프로젝트, 운영 조직의 프로세스 수립 및 개선 활동을 계획하고 이행 활동을 지원할 수 있음
2. ITIL/ITSM관련 서비스 관리 시스템 국제 표준인 ISO 20000 기반의 체계수립 및 이행 활동을 관리하고 지원 할 수 있음
3. 금융/공공 산업 분야의 SI/SM 영역과 패키지/솔루션 제품 대상의 QA업무를 수행할 수 있음
4. PMO 업무 지원과 서비스 수준 협의(SLA) 이행 컨설팅을 수행할 수 있음
등으로 요약할 수 있으며, 각각 깊이 들어가면 상당히 많은 다양한 내용들을 담고 있습니다.
그리고 전반적인 SW 개발/유지보수 프로젝트, stakeholder 의사소통, 조직문화, 책임과 역할 등 제가 경험했던 많은 것들을 알려 드리고자 합니다.
요즘의 각 회사 분위기는 과거처럼 SW품질 분야에 대한 조직 내부에서 충분히 training하는 경우가 거의 사라진듯합니다.
경험있고 현장에 바로 투입될 수 있는 인력들을 필요로 하고 있습니다.
이러한 현실을 알기에 앞으로 하나하나 여러분들께 소개해드리고 현장에서의 업무 수행에 반드시 도움이 될 수 있도록 하겠습니다.
직무부트캠프를 추천합니다.
직무경험이 없어요.
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실제 취업에 도움이 됩니다.
직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.
남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 경험에 대한 질문에 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.
강00님
전) IT서비스 업체 품질체계팀, 부장/책임
전사 SW 개발 표준 프로세스 수립/관리/전개
글로벌 프로세스 모델 기반 프로세스 개선 컨설팅/심사
전사 SM 조직 품질 체계 수립 및 진단
프로젝트별 업무지원(QA/PMO/사업관리)
SM 프로젝트 대상 SLA체계 수립 컨설팅
전) 제조업 SI부문 정보SW 연구소 SI 기술실, 주임연구원
SI 프로젝트 제안/체계분석/체계설계
SI 프로젝트 기술지원/개발방법론/관리방법론
SI 프로젝트 품질 컨설팅
전) 제조업 SI부문 정보SW 연구소 SI 기술실, 선임연구원/과장
SI 프로젝트 체계 구축의 SW개발/품질관리/형상관리
SI 프로젝트 유지보수의 SW 프로젝트관리/PL
김대리님, 본 공공프로젝트가 잘 계약되었고 고객 대상의 착수 보고가 끝났으니, 본격적인 프로젝트를 수행해야 하는데 본 프로젝트의 품질 담당자로서 프로젝트 이행에 필요한 프로세스와 프로세스 이행에 필요한 계획서를 작성해주시고 다음주에 저와 함께 검토하도록 합시다.
품질 목표는 계약서와 착수 보고서의 관련 내용을 참고하여 품질보증 계획서에 포함시켜 주세요.
프로세스와 프로세스 이행에 필요한 계획서 작성이 어려우면 상위조직에 관련 사례와 template을 요청하여 우리 프로젝트에 맞는 내용으로 변경하시면 됩니다. 또한 Tailoring 가이드와 기준이 있으면 참고하여 상위 조직 대비 우리 프로젝트에 적용할 수 있는 기준을 적용하고 내용을 기술하면 됩니다.
작성하시면서 어려운 점이 있으면 바로 제게 말씀해주시면 도와 드리겠습니다.
잘 부탁 드려요.
과제 소개
본 프로젝트의 목표를 이해하고 프로젝트의 품질 향상을 위한 품질보증 활동 산출물을 작성해봅시다.
1차 과제 : 품질보증 활동을 위한 품질보증 프로세스를 작성해 주세요.
2차 과제 : 품질보증 프로세스를 이행하기 위한 품질보증 계획서를 작성해 주세요.
3차 과제 : 품질보증 담당자로서 품질보증 계획서에 명시된 품질감사 계획서와 품질감사 결과서를 작성해 주세요.
4차 과제 : 품질감사 활동에 대한 불일치 사항을 프로젝트 구성원들이 시정조치 할 수 있도록 가이드하고 사정조치 완료 여부를 확인합니다.
알려드릴게요!
IT서비스 업체에서 수행하는 프로젝트에서 개발하는 소프트웨어의 품질은 프로세스의 품질이라고 합니다.
그 프로세스의 이행은 Plan-Do-Check-Action이라고 하는 Deming Cycle에 의해 수행됩니다.
이에 따라 관련 프로세스를 만들고 P/D/C/A 단계별로 품질담당자의 역할인 Review와 Audit 활동을 이해하고 수행할 수 능력을 갖추어야 합니다.
현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.
⋅ 직무담당자가 실제로 하는 일
⋅ 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
⋅ 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
현재 투입된 프로젝트의 상황에 따른 품질보증 프로세스를 E/T/V/X 요건에 맞게 수립해주세요.
- 표지, 개정이력, 목차
- Entry : 개요, 목적, 적용범위, 적용시기, 착수조건, 입력물, 역할 및 책임
- Task : 흐름도, 절차
- Verification : 검증, 측정 지표
- eXit : 종료조건, 결과물
*참고 자료 : 품질보증 프로세스 template(워드) 제공
*과제 결과물 : ABC담당 품질보증 프로세스
품질보증 프로세스에 따른 절차를 이행하기 위한 품질보증 계획서를 작성해주세요.
- 표지, 개정이력, 목차
- 총칙 : 목적, 품질보증 활동범위, 회의 및 보고 체계, 품질보증그룹 자격 요건
- 품질감사 : 품질감사대상 및 주기, 품질감사 기준, 품질감사 항목, 품질감사 샘플링 방법
- 품질보증 : Effort Estimation, 일정, 연간 Estimation
*참고 자료 : 품질보증 계획서 template(워드) 제공
*과제 결과물 : ABC프로젝트 품질보증 계획서
품질보증 계획서에 따른 활동을 프로젝트팀에 가이드(Review)하고 이에 따른 이행활동을 감사(Audit)해주세요.
- 품질감사 계획서 작성
- 품질감사 보고서 작성
*참고 자료
- 작성 양식 제공
- 품질감사 체크리스트 사례(액셀) 제공
- 품질감사 시정조치 지적사항 template(액셀) 제공
*과제 결과물
- ABC프로젝트 품질감사 계획서 : 표지 1 page, 개정이력 1 page, 목차 1 page, 개요, 목적, 품질감사 검토 계획, 협조사항 -> 2~3 page
- ABC프로젝트 품질감사 보고서 : 표지 1 page, 개정이력 1 page, 감사보고서 -> 1~2 page
품질보증 활동 감사 결과에 대한 시정조치 활동 결과를 확인해주세요.
- 품질감사 시정조치요구서, 조치내역서 확인
- 품질감사 시정조치 결과 작성
*참고 자료 : 품질감사 시정조치 지적사항 template(액셀) 제공
*과제 결과물 : 품질감사 시정조치 지적사항
업무 요청서로 전달됩니다.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.
채용지원 마감일과 캠프 종료일 차이로 수료증 활용이 어려운 경우, 수료예정증명서를 발급해드립니다.
* 3주차 이상 경과된 경우에 한하여 고객센터를 통해 신청 가능
저와 5주간 함께 수행한 업무는 직무경험을 증명할 결과물이 됩니다.
*아래는 수강생들이 5주간 만든 실제 포트폴리오입니다.
이런 점이 좋습니다.
자소서와 면접 준비
업무 프로세스 이해
직무 적합도 판단
더 편안하고 자유롭게 소통할 수 있습니다.
더 뛰어난 학습 효과를 얻을 수 있습니다.
더 솔직한 이야기를 들을 수 있습니다.
직무를 깊게 경험해 보실래요?
완전히 해결됩니다!
- 정가
- 300,000원
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- - 20,000원
- 최대 할인 적용가
- 32,000원 /1주
- 12개월 무이자 할부
- 3,076원 /1주
정부 지원금 사용 가능
신청자가 본인의 의사로 캠프참여를 포기한 경우
코멘토가 캠프진행을 할 수 없게 된 경우
캠프 시작전 취소(D-1일까지): 결제금액 전액 환불
1주차 시작일 ~ 2주차 시작일 D-1 : 결제금액의 2/3 환불
2주차 시작일 ~ 3주차 시작일 D-1: 결제금액의 1/2 환불
3주차 시작일 ~ 캠프 종료일: 환불 불가
1차 VOD강의 수강전 취소: 결제금액 전액 환불
1차 VOD 수강후 ~ 1차 과제 제출 전: 결제 금액의 2/3 환불
1차 과제 피드백 제공 후 ~ 2차 과제 제출 전: 결제금액의 1/2 환불
2차 과제 피드백 제공 후 ~ : 환불 불가
90일 만료 후 : 환불 불가
캠프 시작전 취소(D-2일까지): 쿠폰 재사용 가능
1주차 시작일 D-1 ~ 캠프 종료일: 쿠폰 재사용 불가
수강 취소 및 환불 의사를 표시하지 아니하고 무단결석 시는 교습시간으로 인지하며, 환불 요구시점 기준으로 반환합니다.
과제를 미제출하여 다음 번 캠프에 강제 참여하지 못하는 경우에는 해당차수 교습시간은 경과한 것으로 간주합니다.
캠프 참여율 80% 이상시 (세션 참여 3회 + 업무 제출 4회 중 총 6회 이상), 교육 수료증이 발급됩니다.
주차 별 업무를 기한 내 제출하지 않은 분들은 개별 업무 피드백을 받을 수 없습니다.
직무부트캠프는 현직자 리드멘토와 스터디메이트가 함께 만들어가는 프로그램입니다.
프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.
업무는 모두 개인업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.(1주 평균 2~3시간 소요)
최소 인원 모집 미달 시 캠프 일정이 조정될 수 있습니다.