[내용] 매년 임직원 및 경영지원 부서 가지는 고민 중에 하나가 새로운 세대와 기존 세대 간 소통과 협업입니다. 직원 간 친목도모를 위해 사내 동호회, 기관 워크숍, 소통 프로그램 등 다양한 프로그램들을 기획하지만, 실제로 직원들의 참여를 이끌어내기가 쉽지 않습니다. 모든 문제의 원인은 표면상 보이는 문제가 아니라 그 내면의 숨겨진 근본적인 문제를 찾는 것이 첫단추입니다. 세대가 갈수록 점차 참여률이 저조해지는 코공단 사내 동호회 사례를 토대로 이러한 현상이 나타난 근본적인 문제를 분석하고 사내동호회를 활성화 할 수 있는 방안을 보고해주세요.

1) (메인과제) 사내 동호회 활성화 방안 보고

2) (제공사항) 미션카드 및 미션양식 제공(한글)

[내용] 공공기관의 사업의 특징은 한정된 예산안에서 공공의 이익을 목적으로 운영이 된다는 점입니다. 특히나 공공기관은 여러 민간업체와 위탁계약을 맺으며 주 사업을 운영하는데 이런 위탁기관 지속적으로 공공서비스를 제공할 수 있도록 교육을 실시하는 부분이 중요합니다. 전년도 역량강화 교육결과보고를 토대로, 예산, 일정, 교육프로그램 등을 고려한 1박 2일 역량강화 교육계획(안)을 작성하여 보고해주세요

1) (메인과제) 위탁기관 역량강화 교육계획(안) 작성

2) (제공사항) 미션카드 및 미션양식 제공(한글)

[내용] 사무행정 업무를 하다보면 일정변경, 악성민원 등 갑작스레 예상치 못한 다양한 상황들을 마주치게 됩니다. 이런 상황이 발생하였을때 적절한 조치를 실시하고, 합리적인 대안을 마련하며, 상대방에 맞는 커뮤니케이션 스킬 을 통해 해결하는 역량이 중요합니다 1) 코로나 의심환자 발생. 2) 악성민원 전화 3) 내부 직원 간 커뮤니케이션 불화 등 최근 사무행정 업무에서 일어날 수있는 여러가지 상황을 준비했습니다. 주어진 상황을 분석하여 본인이 생각하는 적절한 해결방안을 작성해주세요.

1) (메인과제) 문제상황 해결

3) (제공사항) 미션카드 및 미션양식 제공(한글)

[내용] 공공기관은 국민들이 필요한 공공서비스를 제공하는 기관입니다. 국민들이 필요한 요구사항들이 늘어나고 환경이 변화하게되면 이에 맞게 새로운 사업을 구성하거나 기존의 사업들을 변경하여 국민들에게 필요한 서비스를 제공하도록 노력해야합니다.

자신이 가고싶은 공공기관을 하나 선정하고, 선정한 공공기관에서 추진했으면 하는 사업이나 공공서비스를 기획하여 보고해주세요.

1) (메인과제) 공공기관 사업제안

3) (제공사항) 미션카드 및 미션양식 제공(한글)